Speler trekt Stake.com voor het gerecht om miljoenenverlies

Vorige Volgende

In Curaçao heeft het Gerecht in eerste aanleg geoordeeld dat het online casino Stake.com, onderdeel van Medium Rare N.V., geen onrechtmatig handelen kan worden verweten. Het ging hierbij om een speler die met een gokverslaving bleek te kampen.

De speler had gevorderd dat Stake.com ruim BTC 36 en ruim $400.000 aan hem zou terugbetalen. Dit vorderde de speler omdat hij ditzelfde bedrag had verloren in dit online casino.

Geen wettelijke verplichting

De uitspraak dateert zich tot 9 juni 2025, maar is pas afgelopen woensdag gepubliceerd. In de uitspraak wordt aangegeven dat Stake.com geen wettelijke verplichting had om het gokgedrag van de betreffende speler te monitoren.

De speler speelde namelijk in de periode 2022-2023, terwijl de bescherming van de Curaçaose regelgeving ter bescherming van kwetsbare spelers pas geldt vanaf 2024. Hoewel de speler wel degelijk kenmerken vertoonde van problematisch speelgedrag, kon het online casino niet verantwoordelijk gehouden worden.

De speler had bewust verkeerde informatie gegeven over waar hij woonde. Hij zei dat hij in India verbleef, terwijl hij in werkelijkheid in het Verenigd Koninkrijk was. Ook gebruikte hij een VPN om toegang te krijgen tot het platform. Onder deze omstandigheden mocht Stake uitgaan van de informatie die de speler zelf had opgegeven.

Geen aansprakelijkheid Stake.com

Stake.com heeft et account van de speler vrijwel direct gesloten, nadat de speler aangaf dat hij kampte met een gokverslaving. Het online casino had tot december 2023 niet kunnen weten dat de speler last had van een gokverslaving, omdat hij niet te kennen had gegeven dat hij zich op enig moment na 2020 had uitgesloten van gokken bij goksites in het Verenigd Koninkrijk.

De rechter oordeelde dat er niet genoeg bewijs was dat de verliezen van de speler zijn veroorzaakt door het handelen van Stake. Daarom is de claim van de speler volledig afgewezen. Dit betekent dat hij zijn verliezen van meer dan BTC 36 en ruim $400.000 niet terugkrijgt. Daarnaast moet de speler ook de proceskosten van het casino betalen. Die kosten bedragen 12.000 Caribische gulden, wat neerkomt op ongeveer €5.600.

Casino updates, direct in je WhatsApp!

Door ons Whatssapp kanaal te volgen, bevestig je dat je 24 jaar of ouder bent, op de hoogte bent van de risico’s van online kansspelen en niet bent uitgesloten van deelname.

Nicole van Keulen

Redacteur online casino’s & spelersinformatie bij top10casino.nl

Nicole van Keulen is sinds 2024 actief bij Top10casino.nl en schrijft over uiteenlopende onderwerpen binnen de wereld van online casino’s. Ze verdiept zich in moderne gokkasten, spelshows, promoties, spelstrategieën en bonusvoorwaarden. Met haar heldere schrijfstijl weet ze zelfs complexe informatie toegankelijk te maken voor zowel beginnende als ervaren spelers. Naast casinospellen schrijft Nicole ook regelmatig over nieuws, vergunningen en andere relevante thema’s binnen de Nederlandse gokmarkt. Haar doel is om spelers betrouwbaar, duidelijk en praktisch te informeren bij elke stap in hun speelervaring.