Kanalisatie onder 50%: Kansspelautoriteit publiceert onderzoeksresultaten 2024

Vorige Volgende

In de tweede helft van 2024 zijn er verschillende regels ingevoerd om spelers beter te beschermen voor hun speelgedrag bij online casino’s. De Kansspelautoriteit heeft nu een eerste onderzoek gedaan om te kijken naar de effectiviteit van deze regels.

Het eerste onderzoek heeft naar voren laten komen dat de eerste drie maanden wel degelijk effectief zijn geweest. Het aantal grote verliezen is per account namelijk flink gedaald. Voordat de regels werden ingevoerd, werd er nog gevreesd dat spelers de regels zouden omzeilen, door bijvoorbeeld meerdere accounts aan te maken. Momenteel zijn er geen aanwijzingen voor dat de regels ook daadwerkelijk omzeilt zijn. Bovendien werd er ook gevreesd voor kanalisatie op basis van spelers, maar ook dit is nauwelijks veranderd. Hetgeen dat wel gezakt is, is het bruto speelresultaat (BSR, inzet minus uitgekeerde prijzen) van de legale aanbieders. Dit is in de eerste drie maanden na invoering met ongeveer 10% gedaald.

Betere bescherming voor spelers

Het ministerie van Justitie en Veiligheid heeft het verplicht gemaakt dat spelers contact op moeten nemen met het online casino, om hun speellimiet te kunnen verhogen. De stortingslimiet van €150 (jongvolwassenen) en €350 (volwassenen) kan enkel aangepast worden na een contactmoment met het casino, waarbij gesproken wordt over de gevaren van een hoger speellimiet. Sinds de invoering van deze regel is het aantal spelers dat kiest voor een hoger stortingslimiet stevig gedaald, tot minder dan 50%. Daarnaast is in de cijfers terug te zien dat spelers na een contactmoment vaker besluiten om hun speellimiet te verlagen.

De regels van de Kansspelautoriteit hebben met name impact op hoge stortingsbedragen. Wanneer iemand boven de wettelijke stortingslimieten, dan dient de aanbieder te controleren of de speler dit bedrag wel echt kan missen. Kan de speler dit bedrag niet missen? Dan dient de aanbieder de stortingsmogelijkheid voor de rest van de maand te blokkeren. Deze regel heeft ervoor gezorgd dat het aantal spelers dat over hun stortingslimiet gaan, aanzienlijk gedaald is. Bij volwassenen is het gedaald van 9.7% naar 3.8% en bij jongvolwassenen van 12% naar 2.8%.

Bovendien heeft het onderzoek laten zien dat spelers er niet voor kiezen om meerdere account aan te maken. Gemiddeld heeft een Nederlandse spelers tussen de 2,5 tot 3 accounts.

Kanalisatie en BSR

Het BSR van legale casino aanbieders is na de invoering met ongeveer 10% gedaald. Voor de invoering van de regels verloor ongeveer 4% van de spelers meer dan €1000. Sinds de invoering van de regels is dit teruggebracht naar 1%. Dit laat duidelijk zien dat de invoering van de beleidsregels ervoor heeft gezorgd dat excessief gokken veel minder vaak voorkomt. De kans dat de zware spelers uit zijn geweken naar illegale casino’s is hiermee wel groot.

De kanalisatie van spelers is namelijk onveranderd hoog. Maar liefst 91% van de Nederlandse spelers speelt alleen bij legale Nederlandse aanbieders. Hierdoor is het aantal spelers dat kiest voor het illegale aanbod zeer laag.

Casino updates, direct in je WhatsApp!

Door ons Whatssapp kanaal te volgen, bevestig je dat je 24 jaar of ouder bent, op de hoogte bent van de risico’s van online kansspelen en niet bent uitgesloten van deelname.

Nicole van Keulen

Redacteur online casino’s & spelersinformatie bij top10casino.nl

Nicole van Keulen is sinds 2024 actief bij Top10casino.nl en schrijft over uiteenlopende onderwerpen binnen de wereld van online casino’s. Ze verdiept zich in moderne gokkasten, spelshows, promoties, spelstrategieën en bonusvoorwaarden. Met haar heldere schrijfstijl weet ze zelfs complexe informatie toegankelijk te maken voor zowel beginnende als ervaren spelers. Naast casinospellen schrijft Nicole ook regelmatig over nieuws, vergunningen en andere relevante thema’s binnen de Nederlandse gokmarkt. Haar doel is om spelers betrouwbaar, duidelijk en praktisch te informeren bij elke stap in hun speelervaring.