Cruks groeit gestaag “Elke maand zien we een stabiele instroom”

Vorige Volgende

Hoewel online gokken bedoeld is als een vorm van ontspanning en plezier, is dat niet voor iedereen zo. Voor sommige mensen leidt gokken tot problemen of het gevoel dat ze de controle kwijtraken.

Om deze groep te helpen is Cruks opgezet, het landelijke register waarmee mensen zichzelf tijdelijk kunnen uitsluiten van kansspelen. Het aantal inschrijvingen in dit register blijft al langere tijd rustig groeien, maar achter die cijfers zit een systeem dat steeds in beweging is.

We spraken hierover met Roderick Huizing, Product Owner van Cruks bij de Kansspelautoriteit, die ons vertelde hoe het register zich ontwikkelt en wat de groei en veranderingen in in- en uitschrijvingen in de praktijk betekenen.

Duizenden registraties per maand

Elke maand schrijven duizenden mensen zich in bij Cruks, het landelijke register waarmee spelers tijdelijk worden uitgesloten van kansspelen. Wat opvalt is dat niet alleen de groei, maar vooral de constante beweging in en uit het systeem. Het aantal mensen in Cruks groeit netto met iets meer dan 2000 per maand, concludeert Huizing:

“Dat betekent dat er structureel meer mensen bijkomen dan dat er vertrekken en die lijn is vrij stabiel.”

Die stabiliteit betekent niet dat het register stil staat. Integendeel achter de totale groei schuilt een veel dynamischer beeld. In december 2025 alleen al schreven ongeveer 10500 mensen zich in terwijl er zo’n 9000 uitschrijvingen waren. Huizing zegt daarover: “Als je naar die bruto cijfers kijkt zie je echt beweging aan beide kanten. Mensen komen erin maar ook weer eruit.”

Een tijdelijke speelpauze

Voor veel gebruikers lijkt Cruks dan ook geen definitieve stap maar eerder een tijdelijke pauze. Soms omdat de uitsluitingsperiode afloopt soms omdat mensen zelf het gevoel hebben weer verder te kunnen. “Het laat zien dat het systeem op verschillende manieren wordt gebruikt,” zegt Huizing.

“Voor de één is het een korte adempauze voor de ander een langere bescherming.”

Die dynamiek zie je terug in de bredere trend. Niet alleen het aantal inschrijvingen stijgt ook het aantal uitschrijvingen neemt toe. Waar er in juli 2024 nog ongeveer 8000 inschrijvingen en 6000 uitschrijvingen waren lag dat eind 2025 al een stuk hoger. Huizing vat het samen als:

“Het gebruik van Cruks wordt gewoon intensiever. Meer mensen weten het te vinden en gebruiken het ook.”

Technische uitdagingen

Die groei brengt ook technische uitdagingen met zich mee. Vooral op momenten waarop veel mensen tegelijk online zijn ontstaat er druk op het systeem. “Grote sportevenementen zijn daarin echt bepalend,” zegt Huizing. “Na een wedstrijd zie je een piek in verkeer bij online aanbieders. Dat geeft soms een enorme belasting op het systeem.”

CRUKS grafiek en cijfers

In het verleden heeft dat in enkele gevallen zelfs tot storingen geleid. Daarom wordt nu steeds meer gewerkt met voorspellingen en voorbereiding. “We kijken naar historische data om te zien wanneer die pieken kunnen ontstaan,” legt hij uit.

“Met het WK in aantocht weten we bijvoorbeeld dat het rondom wedstrijden van het Nederlands elftal druk kan worden.”

Om daarop voorbereid te zijn zijn er de afgelopen periode uitgebreide performancetests uitgevoerd en wordt het systeem vooraf opgeschaald. “Zo proberen we de verwachte belasting goed op te vangen,” zegt Huizing.

Duidelijke regels voor online kansspelaanbieders

Mocht er toch een storing optreden dan zijn er duidelijke regels voor hoe aanbieders moeten handelen. Online partijen mogen tijdens een storing geen nieuwe spelers toelaten. Landgebonden casino’s mogen dat wel maar moeten na afloop alsnog controleren of iemand in Cruks staat. Bij bestaande spelers mag tijdelijk worden gewerkt met de laatste controle.

Zo blijft Cruks functioneren als een vangnet binnen de Nederlandse kansspelmarkt, ook wanneer de druk op het systeem toeneemt. Achter de cijfers, de duizenden in en uitschrijvingen per maand schuilt, vooral een beeld van voortdurende beweging. “Het systeem groeit mee met het gebruik, maar het laat vooral zien dat mensen het op verschillende momenten en manieren inzetten.” zegt Huizing tot slot.

Casino updates, direct in je WhatsApp!

Door ons Whatssapp kanaal te volgen, bevestig je dat je 24 jaar of ouder bent, op de hoogte bent van de risico’s van online kansspelen en niet bent uitgesloten van deelname.

Nicole van Keulen

Redacteur online casino’s & spelersinformatie bij top10casino.nl

Nicole van Keulen is sinds 2024 actief bij Top10casino.nl en schrijft over uiteenlopende onderwerpen binnen de wereld van online casino’s. Ze verdiept zich in moderne gokkasten, spelshows, promoties, spelstrategieën en bonusvoorwaarden. Met haar heldere schrijfstijl weet ze zelfs complexe informatie toegankelijk te maken voor zowel beginnende als ervaren spelers. Naast casinospellen schrijft Nicole ook regelmatig over nieuws, vergunningen en andere relevante thema’s binnen de Nederlandse gokmarkt. Haar doel is om spelers betrouwbaar, duidelijk en praktisch te informeren bij elke stap in hun speelervaring.