Hoe kan ik met BetMGM contact opnemen

Stap 1: klik op 'Klachtenbeleid'

De eerste stap die gemaakt moet worden, is naar onderen scrollen op de website. Onderaan de website is de categorie 'Klachtenbeleid' te vinden. Door hierop te klikken wordt de bezoeker naar een pagina gebracht dat puur over klachtenbeleid gaat. Er wordt door BetMGM uitleg gegeven over hoe ze omgaan met klachten en hoe deze verder afgehandeld worden. Maar ook wordt hier weergegeven op welke manieren er contact opgenomen kan worden. Dit kan via de live chat, maar ook het sturen van een e-mail of bellen is mogelijk. Hieronder zijn de contactgegevens te zien:

Live chat: klik op het chat-icoontje

E-mail: support@betmgm.nl

Telefoon: +31 800 2300415

Stap 2: neem contact op

Er zijn drie mogelijkheden om contact op te nemen met de klantenservice van BetMGM. Mocht de bezoeker voor de live chat willen kiezen, kan er geklikt worden op het chat-icoontje. Speel je bij dit online casino via een desktop? Dan verschijnt het icoontje rechtsonder in beeld. Klik hierop om de chat te beginnen. Liever een e-mail sturen? Stel dan een mail op en verzend deze naar het juiste mailadres. Wie liever telefonisch contact opneemt kan zijn of haar smartphone erbij pakken en bellen naar het weergegeven telefoonnummer. De klantenservice van BetMGM is 24/7 bereikbaar en zal elke bezoeker vriendelijk te woord staan.