Klacht over reclame Staatsloterij door RCC afgewezen

Vorige | Volgende

Begin augustus ontving de Reclame Code Commissie (RCC) een klacht over een reclame van de Staatsloterij. Volgens de klager zou de reclame misleidende teksten bevatten.

In de reclame van de Staatsloterij stond de tekst ‘’We trekken alleen uit verkochte loten’’. De klager vond dat dit zou betekenen dat bij elke trekking de jackpot zou vallen. Dat is niet het geval, want niet bij elke trekking valt er een jackpot. De persoon in kwestie besloot om een klacht in te dienen bij de RCC voor nader onderzoek. Inmiddels heeft RCC een besluit genomen en is de klacht over de reclame afgewezen. De RCC is niet van mening dat de reclame misleidend is.

Op de website van de Staatsloterij viel de volgende tekst te lezen:

‘’Of je nu wel of niet gewonnen hebt, aan deze garanties mag je ons houden. We trekken alleen uit verkochte loten.’’

De klager maakte hieruit op dat in elke trekking de jackpot zou moeten vallen, maar dat is niet het geval. Door de klager werd er ook een screenshot meegestuurd, waarin stond dat de jackpot niet was gevallen bij een trekking. Daardoor vond de klager dat de tekst misleidend was en stapte hiermee naar de RCC.

Geen misleidende reclame

Volgens de RCC is het geen misleidende reclame. Op de website van de Staatsloterij staat namelijk duidelijk dat de er alleen uit verkochte loten getrokken worden, maar dat niet de jackpot ook daadwerkelijk elke maand valt. Daarnaast valt er op de website van de Staatsloterij een duidelijke uitleg te lezen over hoe het kansspel werkt en hoe er loten getrokken worden. Daarmee is de RCC het niet eens met de klager en is de klacht afgewezen.