Stakelogic krijgt boete van UKGC vanwege te snelle slots

Vorige Volgende

Softwarebedrijf Stakelogic heeft een boete gekregen van de UK Gambling Commission (UKGC), omdat enkele videoslots sneller zouden lopen dan de minimale toegestane snelheid. Er moet minimaal 2,5 seconden tussen spelrondes zitten, maar de slots van Stakelogic werkten een stuk sneller.

Omdat een deel van de spellen niet werkten volgens de toegestane snelheid, heeft Stakelogic de Britse Remote Technical Standards overtreden. De UKGC kreeg een melding over de snelheid van de spellen van deze provider en ging op onderzoek uit. Er bleek inderdaad dat enkele spellen niet voldeden aan minstens 2,5 seconden tussen spelrondes. Uit onderzoek is gebleken dat verschillende slots, waaronder Tiger Temple 88, slechts 1,97 seconden tussen spelrondes had zitten.

De 2,5 seconden wat minimaal behaald moet worden werd dus niet nageleefd door Stakelogic. Bij de spellen werden er afwijkingen ontdekt tussen de 0,001 seconde en 0,675 seconde. Door de UKGC wordt streng gehandhaafd op dit soort overtredingen en daarom is er een geldboete van £122.835 opgelegd.

Tiger Temple 88, een van de ontdekte spellen die sneller werkten dan mocht, liet afwijkingen zien in de periode tussen 28 mei en 30 mei 2025. De overige 15 spellen zaten onder de minimum toegestane snelheid in verschillende periodes tussen 31 oktober 2021 en 30 oktober 2025.

Onderzoek van UK Gambling Commission

Door de Britse toezichthouder werd er grondig onderzocht waar het mis kon gaan bij Stakelogic en uiteindelijk bleek het te liggen aan een handmatige stopwatch die de provider gebruikte. Met deze stopwatch kon de provider meten hoeveel seconden er zat tussen de spelrondes. Toch is het gebruiken van een handmatige stopwatch alles behalve betrouwbaar.

John Pierce, directeur van UKGC, zei hierover het volgende:

‘’Het is onaanvaardbaar dat een online gokbedrijf als Stakelogic vertrouwde op een handmatige stopwatch om de snelheid van hun spellen te meten, terwijl er zoveel technologische middelen hiervoor beschikbaar zijn.’’

De directeur van UKGC liet weten dat Stakelogic de afwijkende spellen direct offline heeft gehaald totdat het probleem was verholpen. Door de provider zijn er stappen ondernomen om te voorkomen dat dit probleem zich in de toekomst kan herhalen. Ondanks de genomen maatregelen moet Stakelogic de opgelegde boete van £122.835 gewoon betalen.

Casino updates, direct in je WhatsApp!

Door ons Whatssapp kanaal te volgen, bevestig je dat je 24 jaar of ouder bent, op de hoogte bent van de risico’s van online kansspelen en niet bent uitgesloten van deelname.

Simone Walraven

Senior redacteur online gokken & spelgidsen bij top10casino.nl

Simone Walraven schrijft sinds 2018 over online gokken en heeft zich gespecialiseerd in het beoordelen van nieuwe Nederlandse online casino’s en casinospellen. Bij Top10casino.nl test ze onder meer gokkasten, bonussen en spelplatformen op zaken als gebruiksgemak, snelheid en betrouwbaarheid. Dankzij haar scherpe blik op de gebruikerservaring en haar kennis van de Nederlandse wet- en regelgeving helpt Simone spelers om veilige en transparante keuzes te maken.