L&L Europe Limited schikt met UK Gambling Commission voor £900.000

Vorige Volgende

De UK Gambling Commission (UKGC) heeft bekendgemaakt dat er een schikking getroffen is met L&L Europe Limited. Het gokbedrijf moet aan de Britse toezichthouder een geldbedrag van £900.000 betalen. De toezichthouder heeft namelijk controles uitgevoerd en daaruit bleek dat er tekortkomingen waren op het gebied van spelersbescherming en dat er ook niet genoeg maatregelen genomen werden om witwassen te voorkomen.

Gokbedrijf L&L Europe Limited heeft meerdere online casino’s onder haar vleugels, waaronder All British Casino en Pub Casino. Uit onderzoek van de UKGC is gebleken dat de online casino’s meerdere tekortkomingen hadden en spelers onnodig lang liet wachten op uitbetalingen. Zo konden spelers maar één uitbetalingsverzoek tegelijk indienen en was een nieuw verzoek pas mogelijk als de eerste was goedgekeurd. Volgens de toezichthouder was dit in strijd met de Britse Consumer Rights Act 2015.

Controle op witwassen en spelersbescherming

Uit het onderzoek van de UK Gambling Commission is ook gebleken dat L&L Europe Limited niet voldoende controleerde of er sprake was van witwassen bij opmerkelijke stortingen. Er werden steekproeven uitgevoerd door het gokbedrijf, maar risicoprofielen werden niet in de gaten gehouden. Zo was de risico op witwassen een stuk groter, ook omdat er niet altijd gecontroleerd werd wat de herkomst was van grote bedragen.

Op het gebied van spelersbescherming schoot L&L Europe Limited ook aardig tekort. In 7 dagen tijd had een speler 84 mislukte stortingspogingen, maar bij het gokbedrijf ging er geen lichtje branden. Een andere speler verloor in 3 dagen tijd een bedrag van £6.500 op 21-jarige leeftijd en een 18-jarige speler verloor £4.000 in 8 minuten tijd. L&L Europe Limited greep ook in deze situaties niet in.

Omdat het gokbedrijf meerdere tekortkomingen had en uitbetalingen zonder wettelijke reden liet vertragen, heeft de UK Gambling Commission een schikkingsvoorstel gedaan. L&L Europe Limited heeft nu voor £900.000 geschikt met de Britse toezichthouder en moet dit geldbedrag dus betalen. Het gokbedrijf werkt mee aan het onderzoek, heeft de tekortkomingen erkend en heeft maatregelen getroffen om dezelfde problemen in de toekomst te voorkomen.

Casino updates, direct in je WhatsApp!

Door ons Whatssapp kanaal te volgen, bevestig je dat je 24 jaar of ouder bent, op de hoogte bent van de risico’s van online kansspelen en niet bent uitgesloten van deelname.

Nicole van Keulen

Redacteur online casino’s & spelersinformatie bij top10casino.nl

Nicole van Keulen is sinds 2024 actief bij Top10casino.nl en schrijft over uiteenlopende onderwerpen binnen de wereld van online casino’s. Ze verdiept zich in moderne gokkasten, spelshows, promoties, spelstrategieën en bonusvoorwaarden. Met haar heldere schrijfstijl weet ze zelfs complexe informatie toegankelijk te maken voor zowel beginnende als ervaren spelers. Naast casinospellen schrijft Nicole ook regelmatig over nieuws, vergunningen en andere relevante thema’s binnen de Nederlandse gokmarkt. Haar doel is om spelers betrouwbaar, duidelijk en praktisch te informeren bij elke stap in hun speelervaring.