Reclame Code Commissie wijst klacht tegen loterij af

Vorige Volgende

De Reclame Code Commissie heeft onlangs een klacht afgewezen die gericht was op de Postcode Loterij. De klacht is afgewezen, omdat er volgens de RCC geen sprake is van misleiding.

De melder van de klacht zag in een reclame dat er een gratis lot ontvangen werd voor de loterij, maar kwam er al snel achter dat dit niet mogelijk was voor stellen die een gezamenlijke bankrekening gebruiken. Er wordt namelijk enkel een gratis lot gegeven per unieke IBAN.

Gezamenlijke rekening

De klager wilde na het zien van de reclame 2 gratis loten aanvragen, 1 voor zichzelf en 1 voor de partner. Doordat ze beide een gezamenlijke bankrekening hebben, kon deze aanvraag niet worden goedgekeurd door de loterij. Hiervoor vond de klager dat de reclame: “En het leuke is: iedereen krijgt een lot cadeau.”, niet van toepassing is en dat het hierbij gaat om misleiding.

De Postcode Loterij vindt het daarentegen helemaal geen misleiding en claimt dat de slogan claimt dat de actie breed toegankelijk is. Volgens de Postcode Loterij zou de ‘gemiddelde consument’ namelijk de slogan niet zien als een onvoorwaardelijke garantie dat iedereen een gratis lot kon krijgen.

Klacht afgewezen door RCC

De RCC is het eens met de Postcode Loterij, waardoor de klacht is afgewezen. Volgens de commissie kan iedereen beschikken over een IBAN, waardoor de uitspraak niet misleidend is, ondanks de bijzondere situatie van de klager.

Casino updates, direct in je WhatsApp!

Door ons Whatssapp kanaal te volgen, bevestig je dat je 24 jaar of ouder bent, op de hoogte bent van de risico’s van online kansspelen en niet bent uitgesloten van deelname.

Nicole van Keulen

Redacteur online casino’s & spelersinformatie bij top10casino.nl

Nicole van Keulen is sinds 2024 actief bij Top10casino.nl en schrijft over uiteenlopende onderwerpen binnen de wereld van online casino’s. Ze verdiept zich in moderne gokkasten, spelshows, promoties, spelstrategieën en bonusvoorwaarden. Met haar heldere schrijfstijl weet ze zelfs complexe informatie toegankelijk te maken voor zowel beginnende als ervaren spelers. Naast casinospellen schrijft Nicole ook regelmatig over nieuws, vergunningen en andere relevante thema’s binnen de Nederlandse gokmarkt. Haar doel is om spelers betrouwbaar, duidelijk en praktisch te informeren bij elke stap in hun speelervaring.