Wat zijn de wettelijke vereisten voor een online casino in Nederland?
Geschreven door: Robin van den Bogaard 
15 min 
18-03-2025 
08:43 
Wat zijn de wettelijke vereisten voor een online casino in Nederland?
Vorige VolgendeLange tijd was het in Nederland eigenlijk niet toegestaan om online te gokken. Daar kwam met de regulering van de online kansspelmarkt in het jaar 2021 verandering in. Vanaf dat moment is het mogelijk om legaal online te gokken bij een select aantal online casino’s die van de Kansspelautoriteit een vergunning hebben ontvangen.
Ondanks het feit dat er dus reeds verschillende online casino’s in Nederland actief zijn waar een gokje bij kan worden gewaagd is het zo dat velen nog steeds overwegen om een nieuw online casino op te richten. Wat zijn daarvoor nu precies de wettelijke vereisten waaraan moet worden voldaan? Je ontdekt het hier!
De financiële vereisten voor een online casino in Nederland
Het eerste wat je moet weten is dat een online casino oprichten in Nederland een aanzienlijke hoeveelheid geld kost. De financiële vereisten waaraan moet worden voldaan zijn dan ook zeker niet min, integendeel. In eerste instantie dien je bijvoorbeeld rekening te houden met de kostprijs die is verbonden aan het aanvragen van een vergunning bij de Kansspelautoriteit. Deze kost is reeds gelegen op zo’n slordige 48.000 euro. Dit bedrag is éénmalig te betalen.
Let op, wordt jouw vergunningsaanvraag geweigerd? Dan zal je per aanvraag die wordt ingediend nog eens hetzelfde bedrag moeten betalen. Hou hier dus wel rekening mee.
Hoeveel kost een online casino oprichten in Nederland?
Het prijskaartje voor een vergunning bij de Nederlandse Kansspelautoriteit van 48.000 euro is reeds behoorlijk stevig, maar staat eigenlijk in schril contrast met de andere kosten waarvan sprake is. Andere kosten waar je aandacht aan zal willen besteden zijn:
- 500.000 euro per jaar voor de keuring van de spelsystemen;
- 150.000 euro per jaar voor het toezicht van de KSA;
- 200.000 euro per jaar voor verslavingspreventie;
Naast bovenstaande geldt er ook nog een extra zekerheidstelling van een slordige 810.000 euro die ook éénmalig is verschuldigd. Bovendien wordt er in dit overzicht ook nog geen rekening gehouden met de software die aangekocht moet worden. Het spreekt immers voor zich dat je jouw spelers graag een zo optimaal mogelijk spelaanbod voor zal willen schotelen in jouw online casino. Een ding staat dus in ieder geval vast, het oprichten van een online casino in Nederland is niet echt iets wat je kan doen zonder startkapitaal.
Voorziening spelerstegoeden
Hou er naast bovenstaande ook rekening mee dat er een bepaalde voorziening spelerstegoeden ook dient te worden voorzien. Het is de bedoeling hiervan om duidelijk te maken dat de tegoeden van spelers optimaal zijn beschermd. Bovendien moet dit ook duidelijk maken dat mogelijke winsten die door de speler worden gerealiseerd daadwerkelijk kunnen worden uitbetaald. Verschillende zaken kunnen hiervoor gebruikt worden. Het gaat hierbij om:
- Een bankgarantie;
- Een stichting derdengelden;
- Via een derdengeldenrekening;
- Door middel van een overige voorziening;
Wanneer je hier toch enigszins over twijfelt is het altijd mogelijk om even een blik te werpen op de informatie die is terug te vinden op de website van de KSA. Hier staat duidelijk op aangegeven op welke manier de voorziening spelerstegoeden nu precies kan worden gerealiseerd.
Identificatie van de gebruikers
Voor alle legale online casino’s in Nederland geldt dat ze verplicht zijn om een ‘know your customer’ procedure te hanteren. Het doel van deze procedure is om duidelijk te identificeren wie er zich nu precies bij hen aanmeldt. De controle moet gebeuren op basis van het burgerservicenummer dat voor elke inwoner van Nederland uniek is. Bovendien is het zo dat er tijdens het (aanzienlijk langer geworden) registratieproces ook nog heel wat andere informatie zal worden gevraagd. Denk bijvoorbeeld maar eens aan de bankrekening waar tegoeden van en naar overgemaakt kunnen worden. Het is belangrijk dat deze bankrekening op naam staat van de persoon die zich door middel van diens burgerservicenummer heeft aangemeld bij het casino.
Verplichte aansluiting bij CRUKS
Een andere belangrijke verplichting waar Nederlandse online casino’s aan dienen te voldoen heeft betrekking tot de verplichte aansluiting bij het CRUKS-register. Sinds de regulering van de online kansspelmarkt in Nederland kan er namelijk worden vastgesteld dat er zeer sterk wordt ingezet op het gebied van verslavingspreventie. Omwille van deze reden zijn alle online casino’s verplicht om zich aan te sluiten bij dit register. Bovendien moeten ze door middel van verplichte contactmomenten evenals het hanteren van strikte limieten het risico op kansspelverslaving bij hun spelers tot een absoluut minimum proberen te beperken.
Zich aansluiten bij het CRUKS-register is voor online casino’s (net als voor land-based casino’s overigens) niet voldoende om te voldoen aan de wettelijke verplichting die geldt. Daarnaast is het namelijk eveneens een vereiste om te controleren of een bepaalde speler al dan niet in dit register staat opgenomen. Is dat het geval? Dan mag deze niet bij het casino in kwestie (net als bij andere legale casino’s in Nederland) kunnen spelen tot die registratie is afgelopen. Registraties in het CRUKS-register gebeuren standaard voor ten minste 6 maanden.
Speellimieten en contactmomenten
Met ingang van 1 oktober 2024 zijn er nieuwe speellimieten ingevoerd waar legale online casino’s in Nederland zich verplicht aan dienen te houden. Vanaf dat moment is er sprake van twee concrete stortingslimieten. Het gaat hierbij om de volgende:
- Een maandelijkse stortingslimiet van 350 euro voor volwassenen;
- Een maandelijkse stortingslimiet van 150 euro voor jongvolwassenen;
Tot aan de leeftijd van 24 jaar is het dus met andere woorden zo dat spelers standaard op maandbasis niet meer mogen kunnen storten dan 150 euro. Dat is natuurlijk mogelijks een beetje vervelend voor deze doelgroep, maar er wordt wel een zekere mate aan financiële bescherming door gecreëerd. Nu is het wel zo dat deze limieten niet altijd verplicht dienen te worden aangehouden. Kan de speler in kwestie bijvoorbeeld aantonen een veel hogere maandelijkse storting financieel aan te kunnen? Dan kan deze daarvoor de nodige bewijzen aanleveren zodat de speellimiet kan worden verhoogd. Dat is dus zeker mogelijk.
Verplichte contactmomenten
Op verschillende momenten, zoals bij het willen instellen van een hogere stortingslimiet, is het online casino in kwestie verplicht om een contactmoment in te plannen. Tijdens een dergelijk contactmoment dient de speler geattendeerd te worden op de mogelijke gevaren die gokken met zich mee kan brengen. Bovendien dient de kansspelaanbieder de speler in kwestie ook te wijzen op het bestaan van een tijdelijke gokstop evenals de mogelijkheid om zich tijdelijk op te laten nemen in het zogenaamde CRUKS-register.
Andere tools voor verantwoord gokken
Er werd eerder in dit artikel reeds even naar verwezen, maar voor online casino’s die legaal hun diensten willen aanbieden op de Nederlandse markt geldt eveneens dat ze verplicht zijn om hun gebruikers bepaalde tools aan te bieden op het gebied van verantwoord gokken. Zowat de belangrijkste tool is deze die het mogelijk maakt om een speler gedurende een bepaalde periode uit te sluiten van deelname aan het online casino. Dat kan bijvoorbeeld voor één dag zijn, maar ook voor een week, een maand of zelfs onbeperkt. Wanneer de speler in kwestie uitsluitend wil stoppen bij één en niet zomaar bij alle online casino’s in Nederland kan deze gokstop een interessante keuze zijn. De speler hoeft zich dan immers niet in CRUKS in te schrijven.
Strikte regels voor het aanbieden van bonussen en promoties
Ben je van plan om een online casino op te richten in Nederland? Dan hou je er best rekening mee dat er ook sprake is van bepaalde wettelijke beperkingen met betrekking tot het aanbieden van bonussen en promoties. In eerste instantie zijn verschillende bonussen die in het verleden wel gewoon waren toegestaan inmiddels verboden. Het gaat hierbij dan om de zogenaamde cashback bonus. Deze werd met ingang van november 2022 bij wet verboden in Nederland omdat het onverantwoord gokgedrag in de hand zou werken. Vanaf dat moment is het dus niet langer toegestaan om deze bonus aan te bieden aan spelers bij online casino’s in ons land.
Een ander punt waar rekening mee dient te worden gehouden heeft betrekking tot de leeftijd van de spelers die een bonus of promotie kunnen claimen. In het verleden was dit gewoon toegestaan voor iedereen die zich kon registreren bij een online casino, maar ook daar is ondertussen verandering in gekomen. Vandaag de dag is het dan ook zo dat er in Nederland geen casino bonussen of promoties aangeboden mogen worden aan jongeren onder de 24 jaar. Dit geldt overigens voor alle soorten bonussen en promoties. Denk hierbij dus niet alleen aan een welkomstbonus, maar ook aan de voordelen die toegeschreven kunnen worden aan deelname aan een loyaliteitsprogramma.
Niet alle betaalmethodes zijn toegestaan
Finaal dienen online casino’s er ook nog rekening mee te houden dat ze niet zomaar alle betaalmethodes mogen aanbieden. Een bekend voorbeeld van een betaalmethode die bijvoorbeeld op moment van schrijven (nog) niet mag worden geaccepteerd is crypto. Het weinig transparante en vaak ook ietwat dubieuze karakter van crypto zorgt er in de praktijk dan ook voor dat deze (uit)betalingsmethode niet mag worden aangeboden in legale online casino’s. Het spreekt voor zich dat een betaalmethode zoals iDEAL en een creditcard wel mogelijk is.
Door ons Whatssapp kanaal te volgen, bevestig je dat je 24 jaar of ouder bent, op de hoogte bent van de risico’s van online kansspelen en niet bent uitgesloten van deelname.
Redacteur online casino's & speluitleg bij top10casino.nl
Robin van den Bogaard, 30 jaar en geboren in Nijmegen, is een toegewijde tekstschrijver en eigenaar van een succesvol tekstbureau. Sinds zijn negentiende schrijft hij met passie over diverse onderwerpen, maar zijn expertise ligt in de wereld van online casino’s en sportweddenschappen.
Nicole van Keulen 3 min 01/11/2025 