
Cruks mogelijk tijdelijk niet bereikbaar op 19 mei
Cruks mogelijk tijdelijk niet bereikbaar op 19 mei
VorigeVolgendeHet Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) zal op maandag 19 mei tussen 08:00 en 10:00 mogelijk niet bereikbaar zijn. De tijdelijke onbereikbaarheid is het gevolg van een gepland technisch onderhoud. Er worden hierbij componenten geüpgraded en beveiligingsmaatregelen zullen aangescherpt worden.
De Kansspelautoriteit heeft middels een bericht op de website de mogelijke onbereikbaarheid aangekondigd. Tijdens het onderhoud op 19 mei kunnen de Nederlandse online casino’s geen Cruks controles uitvoeren.
- Online casino’s mogen tijdens de onbereikbaarheid van Cruks geen nieuwe spelers toelaten in hun casino.
- Landbased casino’s mogen wel nieuwe spelers binnenlaten, mits zij de spelers controleren zodra Cruks weer bereikbaar is.
- Bestaande spelers bij landbased casino’s en online goksites zullen worden beoordeeld op hun eerdere Cruks resultaat.
Cruks 2.0 in 2023
In april 2023 werd Cruks 2.0 gelanceerd, een vernieuwde versie van het uitsluitingssysteem voor de kansspelmarkt. Met deze update werd het eenvoudiger om een gokstop aan te vragen en werd er een verplichte bezinningsperiode ingevoerd. In juli 2024 volgde een aanvullende update van de Cruks-API, bedoeld om problemen met afwijkende persoonsgegevens beter te kunnen opvangen.
Het Nederlandse Cruks register is sinds de invoering op 1 oktober 2021 meerdere storingen gehad. In maart 2024 was Cruks tijdelijk slecht bereikbaar vanwege gepland onderhoud aan het BSN-register, waarmee het systeem is gekoppeld. Een maand later deden zich opnieuw problemen voor, storingen in hetzelfde register zorgden opnieuw voor hinder, al werden deze snel verholpen.






