Bingoal krijgt boete van KSA voor niet uitvoeren CRUKS-controle

Vorige | Volgende

De Kansspelautoriteit (KSA) heeft aan Bingoal een boete opgelegd van in totaal €350.000. De goksite zou een korte tijd bij registraties niet gecontroleerd hebben of een speler bij CRUKS geregistreerd staat.

Het voorval gebeurde in juni 2022. Door een verlopen PKI-certificaat kon Bingoal tijdelijk niet controleren op CRUKS-registraties. Als een speler zich wil registeren bij het online casino moet hier verplicht op gecontroleerd worden. Dit deed Bingoal niet en daarom heeft de KSA nu een boete van 3,5 ton opgelegd.

Als een speler in het CRUKS geregistreerd staat, mogen zij geen toegang krijgen tot (online) kansspelen. Dit zijn bijvoorbeeld spelers met een gokverslaving of spelers die zich te snel laten verleiden door risicovolle kansspelen. Spelers die ervoor kiezen om zich in te schrijven in het CRUKS mogen dus geen toegang krijgen. Daarom moet bij elke registratie een CRUKS-controle uit worden gevoerd.

PKI-certificaat verlopen

Voor het uitvoeren van een CRUKS-controle heeft de goksite een PKI-certificaat nodig. Dit certificaat is nodig om gegarandeerd veilige informatie uit te wisselen. Bij Bingoal was dit certificaat verlopen en daarom kon de goksite een korte tijd niet controleren op registraties bij CRUKS. Spelers die wel ingeschreven stonden konden op die manier alsnog toegang krijgen tot het online casino. Het duurde ongeveer drie dagen tot Bingoal weer een nieuw certificaat had. Gedurende deze periode liet de goksite spelers toe. Dit had het legale online casino niet mogen doen. Een speler mag volgens de wet alleen toegang krijgen als er vastgesteld is dat deze niet ingeschreven staat in CRUKS.

Conclusie van de overtreding

De KSA moest handhavend optreden door de overtreding van Bingoal en heeft daarom een boete van €350.000 opgelegd. De conclusie van de Raad van Bestuur is dat de goksite van 25 juni 2022 tot 28 juni 2022 niet bij iedere aanmelding van een speler het register heeft geraadpleegd. Bingoal zou de aanmelding van spelers toegestaan hebben terwijl niet was vastgesteld dat spelers niet waren ingeschreven in het register. Dit is ook door Bingoal bevestigd. De status van het sanctiebesluit en het openbaarmakingsbesluit is dat Bingoal hier bezwaar tegen heeft gemaakt.